• Q.開館日・開館時間について教えてください
• Q.図書館に学習スペースはありますか
• Q.貸出申込みの方法を教えてください
• Q.貸出冊数、期間を教えてください
• Q.本の受け取り方法を教えてください
• Q.貸出期間の延長は可能ですか
• Q.送料の支払い方法を教えてください
• Q.送料のお知らせに返信したのに資料が届きません
• Q.資料発送のお知らせを受信したのに資料が届きません
• Q.借りている図書の返却日を教えてください
• Q.貸出申請や予約のキャンセル方法を教えてください
• Q.所蔵資料は全て借りられますか
• Q.他大学の図書館を利用できますか
• Q.資料の発行年や内容など、詳細を教えてください
• Q.郵送の返却方法について教えてください
• Q.返却ポストはありますか
• Q.貸出期間は申込んだ日から１ヶ月ですか

 

 

Q.開館日・開館時間を教えてください。

A.平日（月～金）は１０：３０～１８：３０ 土･日・祭日・夏期開館日は１０：３０～１７：００です。 書庫整理など必要により休館日の変更や、臨時の休館日を設けることがあります。

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Q.図書館に学習スペースはありますか？

A.明るく静かな学習スペースが８０席あります。 フロアには辞書や事典など参考図書が開架されていますので、自由に閲覧できます。蔵書検索用にパソコンが２台。コピー機が一台あります。 （コピー機の利用は、著作権の範囲内に限定しています。）

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Q.貸出申込みの方法を教えてください

A.貸出申込の手続きはeLｙで行なってください。 手順についてはこちらから確認ができます。

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Q.貸出冊数、期間を教えてください

A.１人１０冊まで（卒業生は５冊まで）、３１日間借りることができます。 ただし、利用が集中した場合や館長の判断などにより貸出期間を変更することがあります。

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Q.本の受け取り方法を教えてください

A.来館、郵送どちらでも選択することが出来ます。 選択肢は「館内受け取り」、「郵送先住所」、「その他」の３つがあります。 希望する受け取り方法を選択してお申込みください。 「郵送先住所」の場合は、大学に登録してある住所に発送されます。 それ以外の場所に届けて欲しい時は「その他」を選択してください。 折り返し、希望郵送先住所の確認メッセージが送られます。 資料は送料確認の返信を受けてからの発送となります。

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Q.貸出期間の延長は可能ですか？

A.当該資料に予約がない場合に限り、１人１回、２週間までの延長が可能です。 延長作業は図書館スタッフが行いますので、ご希望の際はメッセージ機能などを利用してご連絡ください。 返却予定日の１週間前から受付けております。 ただし、返却日を過ぎてからの延長はできません。

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Q.送料の支払い方法を教えてください

A.送料は自動的にデポジットより引き落とされます。 デポジット残高が送料に満たない場合は、貸出できない場合がございますのでご注意ください。 返却時の送料は元払いでお願いしております。

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Q.送料のお知らせに返信したのに資料が届きません

A.こちらに送料確認の返信メッセージが届いていない場合が考えられます。 送信履歴をご確認ください。 ＜履歴が残っている場合＞ システムの不具合が考えられます。メッセージの送信日時をお知らせください。 至急調査のうえ資料を発送いたします。 ＜履歴が残っていない場合＞ 操作ミスの可能性があります。メッセージの「送信」ボタンは２回押されましたか？ （１回目の「送信」ボタンはまだ確認画面です。実際には送信されていません。） 再送信をお願いします。

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Q.資料発送のお知らせを受信したのに資料が届きません

A.一週間経ってもお手元に届かない時は、郵送事故の場合が考えられます。 「資料発送のお知らせ」メッセージを受け取っているにも関わらず資料がお手元に届かない場合は、お知らせしています。お問合せ番号にて配送状況をご確認ください。 ※なお、海外への郵送は状況によって更に時間がかかる場合があります。

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Q.借りている図書の返却日を教えてください

A. ・図書館TOP画面上部に当日借りた場合の返却日が表示されています。 ・図書館TOP画面左下の「予約・貸出履歴」をクリックすると、　「貸出状況」の右側に「返却日」の表示があります。 ・来館貸出の場合は返却日を記載したしおりを挟んでお渡ししています。 ・郵送貸出の場合は送付状に記載しております。

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Q.貸出申請や予約のキャンセル方法を教えてください

A. 1.  ｅLyの図書館ホームページ上の「予約・貸し出し状況」をクリックします。 2.  「申請中履歴」または「予約状況」をクリックします。 3.  該当する資料の右端にある「取り消し」をクリックします。

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Q.所蔵資料は全て借りられますか？

A.辞書や事典などの参考図書、本学教科書、雑誌は館内での閲覧のみで貸出はおこなっておりません。 約１３，０００冊が貸出可能です。（Ｈ２１年８月現在）

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Q.他大学・他機関の図書館を利用したいのですが？

A.他大学や他機関へ直接赴いて図書館を利用される場合には、紹介状が必要となります。 「図書館について」の「利用サービス」を参考にお申込ください。 現在、本学内で他大学の資料を利用することはできません。

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Q.資料の発行年や内容など、詳細を教えてください

A.ｅLyの図書館ページ「本をさがす」を開いて検索をします。 本を選択すると“本を借りる（貸出状況確認）”画面が開きます。 「書誌詳細情報」という欄にＩＳＢＮコード（国際標準図書番号）が表示されています。 ＩＳＢＮコードをクリックすると、KinokuniyaBookWebの画面が開きます。

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Q.郵送の返却方法について教えてください

A.ゆうパックや宅急便など、ご都合のよろしい手段でかまいません。 返送時の送料は元払いとなっております。下記住所までご返送ください。 梱包資材などは再利用しております。 できるだけ返送時の梱包にはお送りした梱包資材をお使いいただき、 資料が傷まないようご配慮ください。ご協力よろしくお願いいたします。 〒220-0021 　神奈川県横浜市西区桜木町7-42 　　八洲学園大学附属図書館 　ＴＥＬ： 045-324-6960  045-324-6960 （内線番号：2201）

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Q.返却ポストはありますか？

A.申し訳ありませんが返却ポストは設置しておりません。 来館での返却は開館時間内にお願いします。

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Q.貸出期間は申込んだ日から１ヶ月ですか

A.実際に貸出した日から１ヶ月（３１日間）が貸出期間です。 ＜来館の場合＞ 申込日から１週間は取り置き期間です。 １週間以内にご来館ください。。 実際に貸出した日から１ヶ月（３１日間）が貸出期間です。 ＜郵送の場合＞ 送料のお知らせ日から１週間は取り置き期間です。 １週間以内にご返信ください。 実際に発送した日から１ヶ月（３１日間）が貸出期間です。

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資料検索について

「本を探す」は完全一致検索です。
お探しの本がヒットしない時、まずは簡単な言葉をキーワードへ入力してみてください。
以下によくある質問をもとに具体事例をまとめました。
参考にしてください。

Q.心のノートは小学校３・４年からしか所蔵していなのですか？

A.小学校１・２年から中学校編まで、各５冊ずつ所蔵しております。 図書館での登録データは、小学校１・２年のみこころのノートになりますので、“心”をひらがなの“こころ”にして検索してみてください。

 

Q.豊かな心と入力したがヒットしなかった

A.図書館での登録データはゆたかな心です。 “豊か”をひらがなの“ゆたか”にして検索してみてください。

 

Q.生涯学習[答申]ハンドブックと入力したがヒットしなかった

A.図書館での登録データは生涯学習「答申」ハンドブックです。 答申という語句を囲む括弧を、鍵括弧にして検索してみてくだい。

 

Q.問題解決手法の知識＜新版＞と入力したがヒットしなかった

A.図書館での登録データは問題解決手法の知識　[文庫]です。 ＜新版＞まで含んでの一致検索を行った為、ヒットしませんでした。 ＜新版＞を除いて検索してみてください。

 

Q.大学生からのスタディ・スキルズ　知へのステップと入力したがヒットしなかった

A.図書館での登録データは知へのステップ　：　大学生からのスタディ・スキルズです。 知へのステップとだけ入力していただければヒットいたします。

 

Q.コンピュータ活用！実践事例アイディア集と入力したがヒットしなかった

A.当図書館での登録データは、実践事例アイディア集　：　ＩＣＴの利活用！授業で使える！　： 中学校、高等学校　；　Ｖｏｌ．１３です。 タイトルの摂り方は必ずしも一つとは限りませんので、シラバス記載時とは大幅に異なる場合もあります。

 

Q.蔵書一覧その１で載っていた資料名をコピーして貼り付けて検索したのにヒットしなかった

A.画面の情報をそのままコピーして張り付けると、（目には見えないので気付きにくいのですが）末尾にスペースが含まれる場合があります。 そのスペースまで含んだ完全一致検索を行った為、ヒットしなかった可能性があります。 末尾にスペースが含まれていないかカーソルを合わせて確認し、スペースを削除して検索してみてください。